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수리119 · 24시간 접수0502-0120-0005
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증상 자가진단

해당하는 증상을 모두 고르면 의심 단계가 나옵니다. 항목이 많을수록 판단 근거가 늘어납니다.

수도요금으로 확인하기

평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.

평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.

증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.

점검은 이렇게 진행됩니다

  1. 전화 연결상담 후 방문 시간을 정합니다
  2. 함께 확인물 자국과 의심 구간을 함께 확인합니다
  3. 범위 합의작업 범위를 먼저 정합니다
  4. 완료 점검작업한 자리를 하나씩 점검합니다
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자주 묻는 질문

문답 정리
  • 누수 피해가 여러 세대에 걸치면 조사를 어떻게 진행하나요?

    여러 세대의 천장얼룩이나 벽면누수피해가 동시에 나타나면 위층 한 곳만 원인으로 단정하기 어렵습니다. 공용 배관, 외벽, 옥상, 각 세대의 생활 배수 흐름을 나누어 확인해야 합니다. 발생 시점과 날씨, 물 사용 조건을 세대별로 기록하면 원인 범위를 좁힐 수 있습니다. 관리 주체와 함께 조사 순서와 출입 일정을 조율하는 것이 효율적입니다.

  • 아파트 공용 배관에서 누수가 생기면 세대에서 수리하나요?

    공용 배관인지 전용 배관인지는 배관 위치와 관리 규약에 따라 달라질 수 있습니다. 공용피트의 입상관이나 공용 배수관이라면 관리사무소 점검과 책임 범위 확인이 먼저입니다. 세대 내부 분기 이후의 배관은 전용 부분으로 판단될 가능성이 있습니다. 공사 전에 사진과 탐지 결과를 공유해 배관공사비용 부담 주체를 정리하는 것이 좋습니다.

  • 배관 수리 뒤 바닥을 바로 덮으면 어떤 문제가 생기나요?

    누수 수리 뒤 바닥 내부에 수분이 남아 있으면 마루 들뜸, 곰팡이, 냄새가 다시 생길 수 있습니다. 굴착 부위는 누수량과 바닥 구조에 따라 충분히 건조하고, 수분 상태를 재확인한 뒤 몰탈로 미장해야 합니다. 건조 기간과 마감 가능 기준을 작업자에게 확인하는 것이 안전합니다.

  • 누수 원인을 찾았지만 수리를 미루면 어떤 피해가 생길 수 있나요?

    배관 누수는 물 사용량이 적어도 계속 진행될 수 있어 천장얼룩, 벽지누수피해, 곰팡이로 이어질 수 있습니다. 난방관물샘공사를 미루면 바닥 몰탈과 마감재에 수분이 오래 남고 난방 효율도 떨어질 수 있습니다. 원인을 확인했다면 물을 차단하고 피해 확산을 막은 뒤 수리 일정을 정하는 것이 안전합니다.

  • 공용피트에서 물이 떨어지면 세대 누수로 봐야 하나요?

    공용피트는 여러 세대의 배관과 설비가 지나가는 수직 공간이므로 물의 출처를 바로 특정하기 어렵습니다. 위층 세대 배수관, 공용 입상관, 외벽 빗물 유입이 모두 원인이 될 수 있습니다. 물의 흐름 방향과 냄새, 배관 재질을 확인하고 관리 주체와 함께 점검해야 합니다. 전용 배관인지 공용 설비인지에 따라 수리 주체와 비용 부담도 달라집니다.

  • 누수 현장에서 물을 임시로 받는 조치만 해도 괜찮나요?

    물받이는 바닥과 가구의 추가 피해를 줄이는 임시 조치일 뿐 누수 원인을 해결하지는 못합니다. 배관에서 계속 물이 새면 벽면누수피해와 바닥 습기가 확대될 수 있습니다. 가능한 경우 해당 수도 밸브나 보일러 급수를 잠그고 전기 설비와 물이 닿지 않게 해야 합니다. 이후 누수수리업체에 원인 점검과 차단 방법을 문의하는 것이 좋습니다.

  • 아랫집 천장에서 물이 떨어질 때 위층 거주자가 준비할 내용은 무엇인가요?

    아랫집 천장에서 물이 떨어지면 위층의 물 사용을 줄이고 계량기, 보일러, 욕실과 주방 주변을 확인해야 합니다. 누수 피해 사진과 발생 시간을 기록하고 아랫집과 임의로 원인을 단정하지 않는 것이 좋습니다. 누수수리업체의 검사 결과를 바탕으로 책임 범위와 복구 순서를 협의해야 합니다.

  • 임대주택에서 누수가 생기면 임차인이 먼저 수리해야 하나요?

    임대주택의 누수는 전용 설비의 노후나 건물 구조 문제인지, 임차인의 사용상 과실인지에 따라 책임이 달라질 수 있습니다. 발견 즉시 임대인이나 관리 주체에 알리고, 물을 잠근 뒤 사진과 동영상을 남겨야 합니다. 긴급 조치가 필요했다면 작업 내역과 영수증을 보관해 두면 비용 협의의 근거가 됩니다.

접수부터 시공까지 진행 순서

작업 흐름
  1. 01 전화 연결

    상담 후 방문 시간을 정합니다

  2. 02 함께 확인

    물 자국과 의심 구간을 함께 확인합니다

  3. 03 범위 합의

    작업 범위를 먼저 정합니다

  4. 04 완료 점검

    작업한 자리를 하나씩 점검합니다

회기동 현장 확인 회기동 현장 확인 회기동 현장 확인 회기동 현장 확인

회기동 누수탐지 이용 후기

고객 평가
  • 5.01건
  • 4.91건
  • 4.85건
  • 4.75건
회기동 아파트 10층 안방 시공 후기 사진

회기동 아파트 10층 안방

4.7 안방욕실천장바닥
문제새벽부터 안방 천장에서 물이 떨어지고 벽지가 젖었습니다.
해결욕실 아래 온수 배관을 교체하고 누수 여부를 다시 확인해 해결했습니다.

새벽부터 안방 천장에서 물방울이 떨어져 아침 8시에 연락드렸습니다. 수리119에서 바로 방문해 주셔서 천장과 욕실 주변을 살펴봐 주셨습니다. 청음 장비로 배관 소리를 확인해 누수 지점을 좁혀 주셨습니다. 욕실 바닥 일부를 열어 깨진 온수 배관을 찾아 교체해 주셨습니다.

회기동 다세대주택 3층 욕실 시공 후기 사진

회기동 다세대주택 3층 욕실

4.8 욕실천장배관수도
문제아랫집 욕실 천장에 물자국과 작은 물방울이 생겼습니다.
해결세면대 급수관 연결 부위를 보수해 아래층으로 새던 물을 막았습니다.

아랫집에서 욕실 천장에 물자국이 생겼다는 연락을 받아 오후에 급히 신청했습니다. 수리119에서 방문해 주셔서 저희 욕실과 아랫집 천장을 함께 확인해 주셨습니다. 수도 사용량과 배관 상태를 비교해 주시며 원인을 차분히 설명해 주셨습니다. 세면대 급수관 연결 부위를 보수해 주신 뒤 더 이상 물이 번지지 않았습니다.

회기동 오피스텔 7층 보일러실 시공 후기 사진

회기동 오피스텔 7층 보일러실

4.8 바닥배관보일러난방
문제보일러실 바닥에 반복적으로 물기가 고였습니다.
해결벽 안 난방 배관의 균열을 찾아 부분 보수하고 바닥 건조 상태를 확인했습니다.

며칠 전부터 보일러실 바닥에 물기가 보여 처음에는 결로인 줄 알았습니다. 수리119에서 오전에 방문해 주셔서 보일러 주변과 난방 배관을 점검해 주셨습니다. 열화상 장비로 벽 안쪽 온도 차이를 확인해 주셨습니다. 벽을 크게 훼손하지 않고 필요한 부분만 열어 난방 배관의 미세한 균열을 보수해 주셨습니다.

회기동 빌라 2층 주방 싱크대 아래 시공 후기 사진

회기동 빌라 2층 주방 싱크대 아래

4.7 주방싱크대
문제설거지 후 싱크대 아래 수납장과 바닥이 젖었습니다.
해결노후된 배수 트랩을 교체해 주방 하부의 물샘을 멈췄습니다.

저녁 설거지 후 주방 싱크대 아래 수납장이 젖어 있는 것을 발견했습니다. 다음 날 오전 수리119에서 방문해 주셔서 싱크대 안쪽과 배수관을 살펴봐 주셨습니다. 물을 흘려보내며 연결 부위별 누수 여부를 확인해 주셨습니다. 낡은 배수 트랩을 교체하고 수납장 안쪽까지 말끔히 정리해 주셨습니다.

회기동 상가건물 1층 화장실 인근 시공 후기 사진

회기동 상가건물 1층 화장실 인근

4.9 화장실천장배관
문제비가 오지 않아도 상가 천장에서 간헐적으로 물이 떨어졌습니다.
해결화장실 급수관 연결부를 보수해 천장으로 새던 물을 차단했습니다.

비가 오지 않는 날에도 가게 천장에서 물이 떨어져 영업 전 점검을 부탁드렸습니다. 수리119에서 이른 오전에 와 주셔서 천장 안쪽과 화장실 배관을 확인해 주셨습니다. 배관에 물을 흘려보내며 누수가 나타나는 위치를 찾아 주셨습니다. 화장실 급수관 연결부를 조여 주시고 젖은 천장 주변도 정리해 주셨습니다.

회기동 아파트 5층 거실 옆 욕실 시공 후기 사진

회기동 아파트 5층 거실 옆 욕실

4.7 거실욕실바닥방수
문제욕실 사용 후 거실 바닥 일부가 젖고 벽지가 들떴습니다.
해결배수구 주변의 손상된 방수 부위를 보수해 거실 쪽 누수를 막았습니다.

욕실을 사용한 뒤 거실 쪽 바닥이 축축해져 주말 오후에 연락드렸습니다. 수리119에서 방문해 주셔서 욕실 바닥과 거실 벽면을 차례로 확인해 주셨습니다. 배수 시험을 여러 번 진행해 물이 스며드는 시간을 살펴봐 주셨습니다. 욕실 배수구 주변의 손상된 방수 부분을 보수하고 마감까지 해 주셨습니다.

회기동 연립주택 4층 침실 벽면 시공 후기 사진

회기동 연립주택 4층 침실 벽면

4.8 욕실배관
문제침실 벽지 한쪽이 마르지 않고 눅눅한 상태로 남았습니다.
해결맞닿은 욕실의 급수 배관 연결 부위를 보수해 벽 속 누수를 해결했습니다.

침실 벽지가 한쪽만 계속 눅눅해져 원인을 알기 어려웠습니다. 수리119에서 오후에 방문해 주셔서 침실과 맞닿은 욕실 벽을 함께 살펴봐 주셨습니다. 청음 장비와 수분 측정기로 확인한 내용을 이해하기 쉽게 설명해 주셨습니다. 벽 속 급수 배관의 연결 부위를 보수한 뒤 수치가 내려가는 것까지 확인해 주셨습니다.

회기동 다세대주택 1층 세탁실 시공 후기 사진

회기동 다세대주택 1층 세탁실

5.0 바닥
문제세탁기 사용 후 세탁실 바닥으로 물이 역류했습니다.
해결막힌 바닥 배수구를 정리하고 배수 호스를 재고정해 물 고임을 해결했습니다.

세탁기를 돌린 뒤 세탁실 바닥에 물이 고여 호스 문제라고 생각했습니다. 수리119에서 방문해 주셔서 세탁기 호스와 바닥 배수구를 각각 확인해 주셨습니다. 배수 시험을 해 주시며 물이 역류하는 순간을 찾아 원인을 설명해 주셨습니다. 막힌 배수구를 정리하고 연결 호스도 다시 고정해 주셨습니다.

회기동 아파트 8층 거실 천장 시공 후기 사진

회기동 아파트 8층 거실 천장

4.7 거실욕실천장배관
문제거실 천장의 노란 얼룩이 며칠 사이 점점 넓어졌습니다.
해결위층 욕실 배관의 누수 부위를 보수해 천장 얼룩이 더 번지지 않게 했습니다.

거실 천장에 노란 얼룩이 생긴 뒤 며칠 사이 범위가 넓어졌습니다. 수리119에서 오전에 찾아와 주셔서 천장 얼룩과 위층 욕실 위치를 대조해 주셨습니다. 위층에서 물을 사용하는 동안 아래쪽 수분 변화를 확인해 주셨습니다. 욕실 배관의 작은 누수 부위를 보수하고 천장에 남은 물기도 정리해 주셨습니다.

회기동 아파트 3층 현관 복도 시공 후기 사진

회기동 아파트 3층 현관 복도

4.8 바닥계량기배관수도
문제현관 앞 복도 바닥이 젖어 누수 위치를 판단하기 어려웠습니다.
해결공용 배관 밸브 주변 누수임을 확인해 관리실 보수로 이어지게 했습니다.

복도와 현관 바닥이 젖어 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 몰랐습니다. 수리119에서 관리실과 시간을 맞춰 방문해 주셔서 계량기와 현관 주변을 확인해 주셨습니다. 세대 수도를 잠갔을 때도 물기가 남는지 비교해 주셨습니다. 공용 배관 밸브 주변의 누수를 찾아 관리실에 보수 위치를 정확히 알려 주셨습니다.

회기동 빌라 3층 작은방 바닥 시공 후기 사진

회기동 빌라 3층 작은방 바닥

4.7 바닥배관난방
문제난방을 켠 뒤 작은방 바닥 가장자리에 물기가 생겼습니다.
해결난방 분배기 연결부의 노후 부속을 교체해 누수를 멈췄습니다.

날씨가 추워져 난방을 켠 뒤 작은방 바닥 가장자리에 물기가 보였습니다. 수리119에서 저녁 시간에도 방문해 주셔서 난방 분배기와 각 방 배관을 확인해 주셨습니다. 난방을 작동시키며 압력 변화를 살펴 누수 구간을 찾아 주셨습니다. 분배기 연결부의 낡은 부속을 교체하고 압력 상태까지 다시 확인해 주셨습니다.

회기동 다세대주택 2층 욕실 천장 시공 후기 사진

회기동 다세대주택 2층 욕실 천장

4.8 욕실천장배관
문제욕실 천장 모서리에서 물자국과 물방울이 함께 나타났습니다.
해결위층 욕실 배수관 연결부를 보수해 아래층 천장으로 새는 물을 막았습니다.

아침에 욕실 천장 모서리에서 물자국과 함께 한 방울씩 떨어졌습니다. 수리119에서 연락 후 빠르게 방문해 주셔서 위층 배관과 저희 집 천장을 살펴봐 주셨습니다. 위층에서 샤워와 세면대 사용을 번갈아 확인해 누수 상황을 재현해 주셨습니다. 위층 욕실 배수관 연결부를 보수하고 천장에 남은 물기를 닦아 주셨습니다.

보증 기간 안에 같은 증상이 나타나면 비용 없이 다시 점검합니다

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